Gebruiksvoorwaarden voor de esigner-apps

De voorwaarden van de website van het land gelden

De app is een manier om de esigner-website te gebruiken van het land dat je kiest wanneer je hem opent. Je overeenkomst voor de dienst — ondertekenen, prijzen, abonnementen, betaling, herroepingsrecht en aansprakelijkheid — zijn de gebruiksvoorwaarden van die website, en die gelden volledig wanneer je de dienst via de app gebruikt.

Je account hoort bij de website van één land. Wissel je in de app van land, dan gelden voor wat je daar doet de voorwaarden van de website van het nieuwe land.

Licentie om de app te gebruiken

We geven je een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de app te installeren en te gebruiken op apparaten die je bezit of beheert, om esigner te gebruiken. Je mag de app niet kopiëren, wijzigen, decompileren of verder verspreiden, behalve voor zover de wet dat toestaat.

App Store en Google Play

Heb je de app uit de App Store gedownload, dan geldt ook Apples standaard eindgebruikersovereenkomst (Licensed Application End User License Agreement). Deze voorwaarden gelden tussen jou en ons, niet Apple, en Apple is niet verplicht de app te onderhouden of er ondersteuning voor te bieden. Heb je hem uit Google Play gedownload, dan gelden ook de Servicevoorwaarden van Google Play. Een aankoop via een van de stores volgt de regels van die store voor betaling en terugbetaling.

Beschikbaarheid

We werken de app regelmatig bij en kunnen functies wijzigen of verwijderen. Hij heeft een internetverbinding en een ondersteunde versie van iOS of Android nodig. De handtekening zelf wordt altijd gezet met de eigen nationale eID van elke ondertekenaar.

AI-assistenten

Je kunt esigner gebruiken via AI-assistenten zoals ChatGPT en Claude, gekoppeld aan je account op de website van je land. De koppeling is een manier om die website te gebruiken, en de voorwaarden daarvan gelden volledig. In de chat wordt niets gekocht: een ondertekening wordt betaald met wat al op je account is ingesteld, zoals je abonnement, een vooruitbetaald saldo of een opgeslagen kaart, net als op de website.

De assistent doet wat je hem vraagt. Jij bent verantwoordelijk voor wat je hem laat versturen en naar wie. Controleer het document en de ondertekenaars voordat het verstuurd wordt: een assistent kan je verkeerd begrijpen, en een verstuurde uitnodiging komt bij de ondertekenaar aan. Geen enkele assistent kan voor iemand tekenen; elke ondertekenaar tekent met zijn eigen nationale eID.

De assistent wordt geleverd door een ander bedrijf, zoals OpenAI of Anthropic, volgens zijn eigen voorwaarden. Wij zijn verantwoordelijk voor de dienst esigner, niet voor de assistent zelf, of die beschikbaar is of wat die schrijft.

Aansprakelijkheid

De app is onderdeel van de dienst, en onze aansprakelijkheid volgt de gebruiksvoorwaarden van de website van het land. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die je als consument hebt op grond van dwingend recht.

Privacy

Hoe de app met persoonsgegevens omgaat, staat in ons Privacybeleid.

Contact en toepasselijk recht

Vragen stuur je naar het supportadres van de website van jouw land of naar hei@esigner.no. Op deze app-voorwaarden is Noors recht van toepassing, zonder afbreuk aan de dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont.